Avez-vous déjà rencontré un leader qui manquait d’énergie, qui était très stressé, dont la communication était floue, voire agressive ou irrespectueuse ? Très probablement, cela a affecté votre motivation.
Vous avez probablement senti que votre leader était souvent inefficace. Et pourtant, en tant qu’équipe ou organisation, vous avez quand même obtenu des résultats.
Dans le même temps, de nombreuses personnes n’ont peut-être pas aimé la culture de travail et ont quitté l’organisation ou étaient simplement physiquement « présentes ».
« En tant que leader, le succès commence par vous », déclare Ingrid Messner, coach en leadership, animatrice et formatrice.
« Vous ne pouvez donner que ce que vous avez. En réalité, les personnes que vous dirigez sentent si vous avez le bon niveau d’énergie pour les inspirer. En comprenant comment gérer votre énergie, vous pouvez créer de meilleures conditions pour les autres. »
Votre définition du succès influence le bien-être des autres
« La réussite peut signifier l’obtention d’un résultat spécifique, ou bien se concentrer davantage sur le processus », explique Ingrid, auteur de Naturally Successful. « Une définition du succès qui se concentre uniquement sur le résultat final peut provoquer un stress et une frustration inutiles. Souvent, elle n’est pas durable. N’oubliez pas que le succès se construit sur de nombreux petits pas. »
« En tant que leader, vous devez gérer vos attentes en matière de réussite et celles de vos collaborateurs et des parties prenantes. Ce qui est formidable, c’est que vous pouvez partager un sentiment de possibilité et créer les conditions de la réussite, étape par étape. »
La réussite est délivrée par des personnes qui s’épanouissent dans un contexte spécifique
« Lorsqu’un individu ne se sent pas bien, l’effet d’entraînement est important, explique Ingrid. La recherche nous apprend que le bien-être et les performances professionnelles sont intimement liés :
- Trop de stress diminue le dynamisme : Chaque année, 60 % des journées de travail perdues peuvent être attribuées au stress lié au travail.
- Le surmenage coûte cher : Les réclamations liées au stress coûtent aux entreprises australiennes plus de 153 millions de dollars US (200 millions de dollars australiens) par an.
- La frustration limite le potentiel : Les travailleurs désengagés représentent un sérieux problème de rentabilité.
- Les gens mal dans leur peau s’absentent : Le coût de l’absentéisme pour les entreprises australiennes augmente chaque année. Plus inquiétant encore, le présentéisme (désengagement) coûte presque quatre fois plus cher, soit 26 milliards de dollars US (34 milliards de dollars australiens) par an.
Le bien-être holistique favorise le succès durable
« Des voies réalistes vers une haute performance durable sont essentielles pour le succès », déclare Ingrid. « COVID-19 a mis le bien-être au premier plan des initiatives des employés de nombreuses organisations. Cependant, les définitions du bien-être sont souvent trop restrictives et pas assez stratégiques.
« De nombreuses entreprises sont attentives à la santé mentale, physique et émotionnelle de leur personnel. Pourtant, plusieurs autres domaines déterminent le bien-être d’une personne, et ils sont souvent négligés. Le bien-être holistique est un système complexe qui est vécu différemment par différentes personnes à différents moments. »
Ingrid soutient qu’une approche stratégique et systémique du leadership en matière de bien-être est nécessaire, ajoutant que l’énergie dont vous avez besoin pour diriger avec succès provient (ou s’épuise) des domaines suivants :
- L’énergie physique : Sommeil approprié, repos, nutrition, mouvement, respiration.
- Énergie mentale : Cerveau et santé mentale, état d’esprit, pensées, prise de décision, évaluation des risques.
- Énergie émotionnelle : connexion avec le cœur, émotions, sentiments, limites, compassion envers soi-même.
- Énergie spirituelle : But, travail significatif, connexion à quelque chose de plus grand que soi, pratiques contemplatives.
- L’énergie sociale : Des relations respectueuses et solidaires, les bonnes personnes dans les bons rôles, l’éthique, une boussole morale.
- L’énergie environnementale : Un environnement propre, sûr et inspirant, une attention particulière au bien-être des systèmes environnants et de soutien (maison, travail, nature, planète).
« La somme de ces domaines énergétiques doit être positive pour que les gens puissent s’épanouir. Dès qu’un bilan énergétique passe dans la zone rouge, les gens ne sont plus bien », explique Ingrid, ajoutant que cela entraîne les problèmes suivants :
- Les gens ne se montrent pas sous leur meilleur jour.
- Les problèmes relationnels montent en flèche.
- Les espaces dans lesquels nous vivons et travaillons ne nous aident plus à nous épanouir.
- « Le bien-être n’est pas seulement critique, il est vital », dit-elle. « Les organisations qui mettent en œuvre des stratégies holistiques de santé et de bien-être pour leurs dirigeants en retirent des avantages considérables. »
Les organisations à haut niveau de bien-être :
- Réduisent le stress des employés et les facteurs de risque pour la santé jusqu’à 56 pour cent.
- Augmentent l’engagement des employés de plus de 40 pour cent et la créativité et l’innovation de plus de 50 pour cent.
- connaissent une augmentation des performances et de la productivité de 12 à 30 %.
- Augmentent la satisfaction des clients, les bénéfices et les performances boursières.
- sont quatre fois moins susceptibles de perdre des talents.
Lorsque la santé et le bien-être sont activement promus, les entreprises ont 2,5 fois plus de chances d’être considérées comme une organisation très performante. En outre, leurs employés ont huit fois plus de chances d’être engagés, selon l’enquête mondiale sur le bien-être des dirigeants.
« Ainsi, la haute performance durable et le succès du leadership dépendent de votre bien-être – et du bien-être des personnes et des systèmes qui vous entourent », déclare Ingrid.